Жизнь Тоси Калугиной, девушки с непростым прошлым, резко изменилась в худшую сторону. Потеряв возлюбленного, жильё и работу, она находит спасение в новой должности дворника в жилом комплексе «Мечта». Усердие и доброта Тоси быстро делают её любимицей местных жителей. Она помогает занятой бизнес-леди наладить отношения с трудной дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисть и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и вскоре на её пути появляется обворожительный ухажёр, которому она доверяет как в сказке. Однако обман вскоре раскрывается, и оказывается, что её "принц" — не более чем мошенник, из-за которого Тося оказывается за решёткой. Но история, как и положено сказке, ведёт к счастливому концу: ей приходит на помощь человек, которому действительно небезразлична её судьба, и всё зло остаётся позади.
